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Commander votre café Lavazza sur capsulecafe.com : |
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Le déroulement d'une commande : |
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1. Choisir son café : |
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1- Pour ajouter un produit à votre panier cliquer sur le bouton "ajouter au panier".
2- Pour plus de détails sur le produit cliquer sur "détails".
En cliquant sur "détails" vous pourrez sélectionner le nombre de produits que vous souhaitez commander. |
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2. Valider votre choix de café : |
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1- Une fois que vous avez ajouté à votre panier tous les produits que vous souhaitez commander, vérifiez le contenu du panier, puis vous pouvez passer à l'identification en cliquant sur "commander".
2- Si vous souhaitez ajouter d'autres produits à votre panier cliquez sur "continuer mes achats".
3- Vous pouvez supprimer un article en cliquant dans la case de la colonne "Supprimer".
4- Pour modifier la quantité d'un article, entrez la quantité désirée dans la colonne "quantité" puis valider en cliquant sur "rafraichir".
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3. Se connecter à son compte client Espace Café : |
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1- Si vous n'avez jamais commandé sur capsulecafe.com cliquez sur "continuer" vous serez envoyé à la page de création de compte.
2- Si vous êtes déja client identifiez-vous en complétant votre adresse email et votre mot de passe, vous serez directement envoyé au choix du mode d'expédition.
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3- Si vous souhaitez être identifié directement dés votre prochaine connection cochez la case "rappelez vous de moi".
4- Vous avez oublié votre mot de passe, un nouveau mot de passe vous sera envoyé par email.
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Nouveau ? Créer votre compte Lavazza Espace Café : |
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1- Entrez vos informations personnelles. En option entrez votre date de naissance pour pouvoir profiter d'offres spéciales.
2- Cette adresse sera utilisée pour la facturation sur la page suivante il vous sera possible de choisir une adresse de livraison différente.
3- Choisissez votre mot de passe : utilisez un minimum de 6 chiffres. Il vous sera demandé pour vos prochaines commandes.
4- Validez vos informations en cliquant sur "continuer". Vous serez envoyé sur la page du choix du mode de livraison.
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4. Livraison express sous 24 ou 48 heures, faîtes votre choix : |
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1- Si vous souhaitez utiliser une adresse de livraison différente.
2- Sélectionnez votre mode de livraison.
3- Puis validez votre choix en cliquant sur "continuer".
A chaque étape vous pouvez suivre l'évolution sur la barre de suivi en bas de l'écran.
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5. CB, Chèques, Paypal, ... ? Choisir son mode de paiement : |
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1- Si vous souhaitez utiliser une adresse de facturation différente.
2- Sélectionnez votre mode de paiement.
3- Si vous bénéficiez d'un bon d'achat, entrez le code qui vous a été remis.
4- Valider votre choix en cliquant sur "continuer".
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6. Valider votre commande de café : |
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A- Pour une commande par chèque :
Cliquez sur "continuer".
Un email de confirmation vous sera envoyé avec l'adresse à laquelle envoyé le réglement de la commande.
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B- Pour une commande par Carte Bancaire :
cliquez sur la carte correspondante, vous serez alors redirigé sur la page Crédit Agricole pour confirmer votre paiement.
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1- Numéro de votre carte bancaire.
2- Date de validité.
3- Les 3 derniers chiffres au dos de la carte.
4- Validez votre choix.
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