Pour plus de simplicité, nous allons vous montrer le déroulement d'une commande étape par étape.
1ere étape :
Choix des articles.
1- Pour ajouter un produit à votre panier cliquer sur le bouton "ajouter au panier".
2- Pour plus de détails sur le produit cliquer sur "détails".
En cliquant sur "détails" vous pourrez sélectionner le nombre de produits que vous souhaitez commander.
2eme étape :
Valider votre panier.
1- Une fois que vous avez ajouté à votre panier tous les produits que vous souhaitez commander, vérifiez le contenu du panier, puis vous pouvez passer à l'identification en cliquant sur "commander".
2- Si vous souhaitez ajouter d'autres produits à votre panier cliquez sur "continuer mes achats".
3- Vous pouvez supprimer un article en cliquant dans la case de la colonne "Supprimer".
4- Pour modifier la quantité d'un article, entrez la quantité désirée dans la colonne "quantité" puis valider en cliquant sur "rafraichir".
3eme étape :
Identifiez-vous.
1- Si vous n'avez jamais commandé sur capsulecafe.com cliquez sur "continuer" vous serez envoyé à la page de création de compte.
2- Si vous êtes déja client identifiez-vous en complétant votre adresse email et votre mot de passe, vous serez directement envoyé au choix du mode d'expédition.
3- Si vous souhaitez être identifié directement dés votre prochaine connection cochez la case "rappelez vous de moi".
4- Vous avez oublié votre mot de passe, un nouveau mot de passe vous sera envoyé par email.
Pour les nouveaux clients :
Création du compte.
1- Entrez vos informations personnelles. En option entrez votre date de naissance pour pouvoir profiter d'offres spéciales.
2- Cette adresse sera utilisée pour la facturation sur la page suivante il vous sera possible de choisir une adresse de livraison différente.
3- Choisissez votre mot de passe : utilisez un minimum de 6 chiffres. Il vous sera demandé pour vos prochaines commandes.
4- Validez vos informations en cliquant sur "continuer". Vous serez envoyé sur la page du choix du mode de livraison.
4eme étape :
Choix du mode de livraison.
1- Si vous souhaitez utiliser une adresse de livraison différente.
2- Sélectionnez votre mode de livraison.
3- Puis validez votre choix en cliquant sur "continuer".
A chaque étape vous pouvez suivre l'évolution sur la barre de suivi en bas de l'écran.
5eme étape :
Choix du mode de paiement.
1- Si vous souhaitez utiliser une adresse de facturation différente.
2- Sélectionnez votre mode de paiement.
3- Si vous bénéficiez d'un bon d'achat, entrez le code qui vous a été remis.
4- Valider votre choix en cliquant sur "continuer".
6eme étape :
Confirmation de votre commande.
1- Pour une commande par chèque cliquez sur "continuer".
Un email de confirmation vous sera envoyé avec l'adresse à laquelle envoyé le réglement de la commande.
Pour une commande par Paypal cliquez sur "continuer", vous serez alors redirigé sur la page Paypal pour confirmer votre paiement.
2- Pour une commande par Carte Bancaire cliquez sur la carte correspondante, vous serez alors redirigé sur la page Crédit Agricole pour confirmer votre paiement.
