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Notre Engagement
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Nous nous sommes engagés à respecter ces délais afin d'assurer la satisfaction de notre clientèle.
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En 24H ou 48H
Uniquement en France Métropolitaine
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Livraison Colissimo 48h
GRATUIT dès 60€ d'achat !
Du lundi au samedi (sauf Juillet et Août)
Colissimo Expert (contre signature) : 6,50 €
Colissimo Access (sans signature) : 5,50 €
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Du Lundi au vendredi en 24h garantie avant 13h
14,50 € en dessous de 60 € d'achat
6,50 € entre 60 € et 199 € d'achat
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Accessible depuis votre compte client
Lors de l'expédition de la commande, un numéro de colis vous permettra de suivre son acheminement.
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Pour faciliter votre livraison, toute précision concernant votre adresse lui est indispensable.
Remplissez bien tous les champs du bon de commande du site marchand pour que La Poste soit en mesure de livrer votre colis dans les meilleures conditions.
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Dans vos coordonnées, pensez à mentionner :
Le n°de l'immeuble / code(s) accès / cage d'escalier / étage / n°de l'appartement et toute information utile.
En cas d'absence ou d'indisponibilité, votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis.
Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
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